| ■FAQ(よくあるご質問)■ |
| ●入会方法がわからない トップページ下部の「会員のお申し込み」から入会登録を行って下さい。 登録されている方はTOPページに「入会しています」の表示がされます。（登録されていない場合は「入会されていません」と表示されます。） 以下に入会の流れをご説明致します。 １．「会員のお申し込み」→「お申し込み」→「お申し込み ＯＫ」 ２．「申し込みフォーム」より各項目を入力 ※この時、「メールアドレス」に間違いが有るとお客様に会員登録のための、ユーザーID、パスワードが届きませんのでご注意願います。 ※携帯のメールアドレスを指定されている場合で、ＰＣからの迷惑メール設定を施されいる場合は、ドメイン解除処理を行わないとメールが届きませんのでご注意願います。（解除方法はショップでご確認下さい） ３．「申し込みフォーム」の「確認」ボタン ４．「申し込みフォーム」の入力内容確認画面の内容をご確認下さい。 内容が正しければ、「送信」ボタンをクリックして下さい。 ５．お客様が「申し込みフォーム」で入力された「メールアドレス」に「仮登録」情報が返信されます。 ※この時、メールが届かない場合は「メールアドレス」をもう一度ご確認下さい。 ６．「仮登録」情報内のリンク先から会員登録を行ってください。 ※この時、会員登録のための、ユーザーID、パスワードも記載されています。 ７．「ログイン画面」からログインします。 ８．「会員登録画面」から「アニメ手話ステーション」を選択し、「送信」ボタン ９．クレジットカード情報の入力後、「登録」ボタン １０．クレジットカード決済が完了すれば「会員登録」の完了です。 １１．以降はトップページの「会員のかたはこちらから」からユーザーID、パスワードを入力して、「手話ステーション」をご利用下さい。 |
●退会方法がわからない トップページ下部の「会員解除」から退会登録を行って下さい。 |
●利用料について 本サイトのご利用料金は月額330円（税込）になります。 また、それ以外にご契約の通信事業者が定める通信料が発生いたします。 【ご注意】 本サイトのサンプルページにおいてもご契約の通信事業者が定める通信料が発生いたします。 |
●月末、または月末近くに登録しても、ひと月分の利用料がかかりますか？ 手話ステーションでは決済代行会社の規定で、10日、20日、末日の３回を締切日として設けております。 例えば10日から19日までに入会していただいた場合、翌月の10日までが一ヶ月として計算され、利用料が請求されます。 そのため、月末だからといって、一概に無駄になることはありません。 |
●スマートフォンでの利用について ＰＣと同様に使用出来ます。 |
●iPhoneでの利用について ＰＣと同様に使用出来ます。 |
●携帯での利用について 携帯版は別契約となりますので、別途契約をして頂く必要があります。 |
●アニメーション（画像）が動かない インターネット閲覧ソフト(インターネット エクスプローラ・ブラウザ)で 画像のアニメーションを有効にする設定になっていない可能性があります。 ▼以下は設定画面を表示して、アニメーション(画像)を有効にする方法です。▼ (端末やインターネット閲覧ソフトにより違いがあります。)
→【ブラウザの設定】 ブラウザを開き端末のメニューボタンを押します。 表れたメニューから【その他】→【設定】とボタンを押すことで設定画面が表示されます。 設定場面の【GIF画像を有効にする】等の名称の設定にチェックをいれます。 ●PC →【ブラウザの設定(インターネット エクスプローラー)】 ブラウザを開き上部の【ツール】タブから【インターネット オプション】を選択します。 開いた画面の上部のタブから【詳細設定】を選択します。 【詳細設定】タブから【Webページのアニメーションを再生する】にチェックを入れます。 【インターネット オプション】画面の下部の【ＯＫ】ボタンを押して設定は完了です。 |